Apa yang kami kumpulkan: Informasi akun, detail pembayaran, dan data teknis perangkat.
Mengapa kami kumpulkan: Untuk memproses transaksi, memverifikasi usia, dan mencegah kecurangan.
Siapa yang melihatnya: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan pembayaran atau teknis terpilih.
Berapa lama disimpan: Sesuai siklus akun Anda dan jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui layanan dukungan kami.
1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana garuda303 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya bagi seluruh pengguna yang terdaftar maupun pengunjung situs kami di Indonesia.
Harap dicatat bahwa kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang dikelola oleh garuda303. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari situs pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan dari platform kami.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman bermain yang aman dan lancar:
Data Akun & Identitas
Nama pengguna, kata sandi, alamat email, dan nomor telepon untuk manajemen akun.
Dokumen Verifikasi
Dokumen identitas resmi yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan usia legal.
Data Pembayaran
Detail rekening atau metode pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan dana.
Aktivitas Permainan
Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk analisis layanan.
Data Teknis
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan dan optimasi situs.
Komunikasi Dukungan
Catatan korespondensi Anda dengan tim dukungan pelanggan kami saat meminta bantuan.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh informasi melalui tiga cara utama:
Secara Langsung: Saat Anda mendaftar akun, mengisi formulir deposit, atau menghubungi tim dukungan.
Secara Otomatis: Melalui teknologi seperti cookies dan log server saat Anda menjelajahi situs kami.
Mitra Layanan: Informasi dari penyedia layanan pembayaran atau verifikasi identitas yang bekerja sama dengan kami.
4. Mengapa Kami Menggunakan Data Anda
Penggunaan data pribadi Anda bertujuan untuk:
Mengelola akun pemain dan memproses permintaan login.
Memproses transaksi deposit dan penarikan secara akurat.
Memverifikasi identitas dan memastikan pemain telah berusia 18 tahun ke atas.
Mencegah penipuan, pencucian uang, dan pembuatan akun ganda (multi-accounting).
Meningkatkan kualitas layanan dan menyesuaikan konten yang ditampilkan.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami berbagi data dengan:
Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis untuk menjalankan operasional situs.
Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk memenuhi permintaan legal dari instansi berwenang.
6. Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi informasi Anda:
Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
Kontrol Akses: Akses ke data sensitif hanya diberikan kepada staf internal yang memiliki otorisasi khusus.
Isolasi Data: Pemisahan data pembayaran untuk meminimalkan risiko paparan informasi finansial.
Pemantauan: Sistem monitoring keamanan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan secara real-time.
7. Cookies dan Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan keamanan sesi. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookies yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
Akses & Koreksi: Melihat dan memperbarui informasi akun Anda melalui profil atau tim dukungan.
Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data pribadi yang terkait.
Keberatan & Penarikan: Menarik kembali persetujuan pemasaran atau keberatan atas pemrosesan data tertentu.
Anda dapat menggunakan hak-hak ini melalui saluran dukungan yang tersedia di situs ini. Perlu diperhatikan bahwa beberapa data mungkin tetap kami simpan meskipun akun ditutup guna mematuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.
9. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami. Masa retensi data juga terikat pada periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun atau lebih. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data yang terkait. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui saluran dukungan kami.
11. Transfer Data Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui halaman Dukungan atau menggunakan kanal komunikasi resmi yang tersedia di situs ini.
garuda303